Logo
Logga in
Slide 1

Kom igång och fånga din vinst!!

Slide 1

Stora prestationer. Sann glädje.!

Hur vi skyddar dina data och cookies på Bingo.com Casino

Bingo.com Casino Sekretesspolicy berättar vilken personlig information som samlas in när du registrerar dig, spelar och verifierar ditt konto, och hur det används för att ge dig spel, betalningar och support. Den listar också de steg som måste vidtas för att se till att din information är säker och att uttag av kr behandlas korrekt. Policyn klargör att du som svensk spelare från Sverige har rätt att se, ändra, eller radera dina data efter behov.

Information som samlas in vid registrering för ett konto

När du registrerar dig för ett konto på Bingo.com Casino behöver vi bara några få bitar av information för att öppna och hantera din spelarprofil. Vi kan använda denna information för att se till att du kan spela, ändra inställningarna för ditt konto och hålla din åtkomst säker. Om du vill anmäla dig ger du det mesta av informationen direkt. Registreringsprocessen samlar ibland automatiskt in grundläggande tekniska data så att den fungerar korrekt på alla enheter och webbläsare.

Vi behöver viss information från dig när du registrerar dig för Bingo.com Casino så att vi kan skapa ditt konto, prata med dig och se till att du kan spela säkert. Dessa fält kan vara olika beroende på var du befinner dig och vad reglerna finns i Sverige.

  • Kontoinformation, till exempel ett användarnamn, lösenord och eventuella säkerhetsfrågor som kan ställas.
  • Personlig information, som fullständigt namn, födelsedatum, och svensk, behövs för att se till att du är berättigad.
  • Ange din e-postadress och ditt telefonnummer så att vi kan bekräfta ditt konto och komma i kontakt med dig om ditt konto.
  • Adressinformation, som en hemadress och postnummer, kan behövas för kontovalidering och efterlevnad.
  • Kontoinställningar inkluderar språket du vill använda, hur du vill kommunicera och andra alternativ du väljer när du registrerar dig.

Tips: Använd detaljer som matchar vad som står på dina officiella papper. Om du senare ber om att få ta ut 500 kr eller mer, kan registreringsinformation som inte matchar upp sakta ner verifieringen och utbetalningshanteringen. Enkel teknisk information, som vilken typ av enhet du använder, information om din webbläsare, din IP-adress och tidsstämplar, kan också samlas in när du registrerar dig. Detta hjälper till att hålla ditt konto säkert, stoppar bedrägerier och låter oss veta när någon registrerar sig på ett sätt som inte verkar normalt.

Identifieringsverifiering och Kyc-dokumentsekretess

Vi kan be dig att slutföra identitetsverifiering (KYC) för att skydda ditt Bingo.com Casino-konto och följa lagen. Detta låter oss se till att kontot verkligen tillhör dig, håller ditt saldo säkert och stoppar bedrägerier, penningtvätt och spel av människor som är för unga. Vi behandlar KYC-dokument som privat, viktig information. När du skickar oss bevis på vem du är använder vi det endast för verifiering, säkerhetskontroller och efterlevnadsrelaterade uppgifter. Vi har strikta kontroller på plats för att förhindra obehörig åtkomst, lagring och avslöjande.

Vilka typer av dokument kan efterfrågas? De exakta dokumenten beroende på vad du gör, hur du betalar och riskkontroller.

  • Bevis på identitet: ett statligt utfärdat ID, som ett pass, nationellt ID-kort eller körkort; eller möjligheten att betala med kreditkort.
  • Att du bor på den adress som anges på ansökan. Detta kan vara en ny elräkning, kontoutdrag eller officiellt brev.
  • Verifiering av betalningsmetod är ett bevis på att du äger den betalningsmetod som användes för att öppna kontot.
  • Källa till medel checkar—ibland, papper som visar var pengarna för spel kommer ifrån, särskilt när större belopp står på spel (som att ta ut kr500 eller mer).

Vi kan också be om mer information i vissa fall för att följa reglerna i Sverige eller för att bekräfta information relaterad till din svensk om tillsynsmyndigheter eller bankpartner ber oss att. Skicka gärna tydliga bilder på de dokument som visar alla hörn och som går att läsa. Se också till att dokumenten fortfarande är giltiga och inte har gått ut. Du kanske blir ombedd att skicka den igen om vi inte kan läsa den.

När du kan behöva verifieras: KYC kan krävas när du registrerar dig, när du ber om ett uttag, när ditt konto ändras på ett stort sätt (som att lägga till en ny betalningsmetod eller kontaktinformation), eller när dina insättningar och uttag når vissa nivåer, som när du sätter in kr100 och sedan tar ut det beloppet. Av säkerhets- och verifieringsskäl kan endast behörig personal och tjänsteleverantörer som har checkats ut få tillgång till dina dokument när de behöver. Vi kommer inte att använda dina ID: n i marknadsföringssyfte. När lagen kräver det eller för att skydda vår plattform kan vi dela information om Know Your Customer (KYC) med leverantörer av identitetsverifiering, betalningsbehandlare, bedrägeriförebyggande partners och relevanta myndigheter. Så mycket som möjligt delar vi bara de uppgifter som behövs för att avsluta kontrollen.

Bevarande: Vi behåller endast KYC-dokument så länge som det tar att uppfylla våra juridiska och regulatoriska skyldigheter, lösa tvister och se till att våra villkor följs. Vi raderar eller anonymiserar uppgifterna på ett säkert sätt efter att lagringsperioden är över, beroende på reglerna. Ditt jobb är att se till att de papper du skickar in är originella och korrekta. Det är möjligt för verifiering att misslyckas, kontobegränsningar att hända och uttag att hållas tills kontrollerna är klara om du skickar in dokument som har ändrats, stulits eller gjorts av någon annan.

Bonuskontroller och användning av reklamdata

Bingo.com Casino kan köra behörighetskontroller innan du ger dig en bonus och igen när du försöker förvandla bonusvärde till vinster som du kan ta ut. Detta görs för att säkerställa att kampanjer är rättvisa och lagliga. Dessa kontroller hjälper till att se till att ett erbjudande är tillgängligt där du är, att ditt konto har god status och att bonusen används på det sätt som det var tänkt att användas enligt villkoren för kampanjen. Dessutom använder vi viss information om ditt konto och hur du spelar för att se till att kampanjer fungerar rätt. Vi använder till exempel denna information för att se till att free spins eller cashback krediteras till rätt konto efter en kvalificerande insättning på 20 kr. Den enda gången reklamdata kan användas är att leverera, verifiera och skydda integriteten hos erbjudanden.

Vad vi kontrollerar för att se om du är berättigad till bonusen: Informationen du ger oss och aktiviteten som sker på ditt konto används för att se om du är berättigad till bonusen. Vid behov kan vi be om mer bevis innan vi delar ut en bonus eller drar ut 100 kr eller fler som inkluderar bonusrelaterade vinster. Identifiera information om kontot, inklusive verifieringsinformation, bevis på ålder och bekräftelse på att kontot är aktivt och inte begränsat. Plats och tillgänglighet—om kampanjen är tillgänglig där du är eller i Sverige, och om det finns några lagliga gränser som gäller. Flera anspråk på samma kampanj kan inte göras från länkade konton, enheter eller betalningsmetoder på grund av "en spelare per erbjudande"-kontroller. Om en kvalificerande insättning (som kr20) gjordes med en giltig metod och inte reverseras eller debiteras tillbaka kallas detta insättnings- och betalningsberättigande. överensstämmelse med bonusvillkor, som om satsning, spelbidrag, maximala insatsgränser, tidsgränser och andra regler för kampanjen följdes. Ansvarsfulla och säkra spelindikatorer är signaler som hjälper oss att hitta kontoövertagande, automatiserat spel och andra saker som kan skada en kampanj. Om det finns ett problem med behörighet kan bonusen försenas, ändras eller avvisas. Bonusvinster kan tas bort om kampanjen begärdes eller användes på ett sätt som bröt mot reglerna.

Vi kommer att meddela dig så mycket som möjligt om orsaken och eventuella åtgärder som måste vidtas för att åtgärda det, som att verifiera din identitet eller ge mer information om din svensk eller nuvarande plats om detta påverkar tillgängligheten av erbjudandet. Kampanjdata kan användas för att hålla reda på vilka kampanjer du lagt in, vilken typ av bonus du fått, när du gjort en kvalificerande insättning på kr20, spelen du spelar medan en bonus är aktiv, dina satsningsförlopp, och om en uttagsbegäran för kr100 eller mer inkluderar bonusspelmedel. För att kontrollera hur bra kampanjen går och stoppa människor från att missbruka den kan vi också använda statistik som har sammanställts och hållits anonym. Om du vill ändra hur du vill ta emot kampanjer kan du hantera dina kontoinställningar eller kontakta kundtjänst. Om du inte vill ta emot marknadsföringsmeddelanden kommer det inte att påverka viktiga servicemeddelanden, men det kan göra det svårare att få kampanjer som behöver direkt kommunikation för att leverera koder eller tidskänsliga erbjudanden.

Betalningsalternativ och säkerhet för kortinformation

Bingo.com Casino fungerar bara med betrodda betalningspartners för insättningar och uttag, och det använder säkerhetsåtgärder för att hålla transaktioner säkra från människor som inte borde kunna se dem. När du lägger till pengar på ditt konto eller ber om utbetalning hanteras betalningsflödet på ett sätt som håller din upplevelse snabb och säker samtidigt som du håller din känsliga betalningsinformation säker. För att hjälpa till att hålla ditt konto säkert kan vi be dig bevisa att du äger en betalningsmetod innan du låter dig göra vissa saker, som att ta ut 100 kr för första gången eller ändra dina sparade betalningsinställningar. Dessa kontroller hjälper till att förhindra att bedrägerier inträffar och ser till att pengarna går tillbaka till den rättmätige ägaren.

Därför lagrar vi inte fullständiga kortnummer när du använder vår tjänst. När du kan betala med kreditkort hanterar certifierade betalningsprocessorer din privata kortinformation. Det betyder att vi inte lagrar hela ditt kortnummer på våra servrar. Istället använder vi säkra tokens eller maskerade referenser (som att bara visa de senaste siffrorna) för att identifiera dig i framtiden. överföring krypterad. För att minska risken att bli hackad skickas betalningsinformation över krypterade anslutningar. Så är fallet vare sig man lägger i 50 kr eller tar ut 500 kr. Vervakning och begränsning av tillträde. Endast behörig personal som behöver se betalningsregister av affärsskäl kan se dem internt, och all åtkomst registreras. Verktyg för transaktionsövervakning kan märka konstigt beteende, som att insättningar avvisas om och om igen eller snabbt byter betalningsmetoder.

Beroende på vad som finns i Sverige, kan vanliga sätt att betala inkludera kreditkort, banköverföringar, och vissa e-plånböcker. Vilka metoder som visas i din kassörska beror på var du är, statusen på ditt konto och de regler du måste följa. Insättningar som görs med ett kort kan behandlas direkt, men uttag kan behöva extra kontroller innan de behandlas. När de stöds kan e-plånböcker erbjuda snabb behandling, men du kan fortfarande bli ombedd att bevisa att du äger kontot. Med banköverföringar kan du vanligtvis ta ut mer pengar, men processen kan ta längre tid på grund av hur banker fungerar. Att se till att betalningarna är säkra kräver verifiering. Om du ser riskindikatorer eller når vissa transaktionströsklar, som att göra totalt 1 000 kr i insättningar, kan vi be om bevis. Detta för att stoppa återkrav, identitetsstöld och tredjepartsfinansiering. Ett sätt att göra detta är att bevisa vem du är och att betalningsmetoden du använder är verklig. Du kan bli ombedd att visa en bild på kortet med de mittersta siffrorna dolda eller ett uttalande om att du äger det, men se till att all privat information hålls säker.

Saker du kan göra just nu. Gör inte insättningar från delade enheter och använd en betalningsmetod som är registrerad i ditt eget namn. Dela inte heller din inloggningsinformation med någon annan. Om du tror att någon annan kom in utan din tillåtelse, kontakta supporten direkt innan du försöker göra fler transaktioner. Detta är särskilt viktigt om du har ett kr200 uttag som är på väg att gå igenom.

Uttagshantering och säker utbetalningsbekräftelse

När du ber om ett uttag använder Bingo.com Casino kontrollerade arbetsflöden som sätter din integritet först för att skydda din personliga information och ditt saldo. Vi får och använder bara den information vi behöver för att avsluta transaktionen, se till att du äger betalningsmetoden och hindra andra människor från att komma in på ditt konto utan din tillåtelse. För att hålla dig säker kan stegen för utbetalning innefatta extra bekräftelsecheckar innan pengarna skickas till dig. Dessa kontroller hjälper till att se till att det verkligen är du som gör uttagsbegäran och att betalningssättet matchar informationen som har kontrollerats.

Hur uttagsbehandling fungerar: När du skickar en uttagsbegäran, som "dra tillbaka kr100," går den in i en kö för att behandlas. Vi kontrollerar viktiga transaktionsdetaljer i detta skede, som kontots status, godkännandet av betalningsmetoden och slutförandet av eventuella nödvändiga bekräftelser. Om vi inte kan behandla en utbetalning på det sätt du bad om kan vi be dig att välja en annan metod eller ge oss mer information så att överföringen kan gå igenom säkert. För att minska risken kan vi använda interna kontroller som att kontrollera säkerheten för varje konto, dirigera betalningar och hålla ett öga på aktiviteter. Genom att begränsa åtkomsten till dina data till auktoriserad personal och säkra system, vidtas dessa åtgärder för att upptäcka eventuella konstiga mönster och stoppa utbetalningar som inte är tänkta att hända eller är bedrägliga.

Säker utbetalningsbekräftelse ser till att den som ber om uttaget har tillgång till kontot och den valda utbetalningsmetoden. Du kan bli ombedd att gå igenom några bekräftelsesteg innan utbetalningen går igenom, beroende på vad du gjorde med ditt konto och hur mycket du vill ta ut. När du gör en förfrågan kommer du att bli ombedd att bekräfta den med ditt inloggade konto och godkända säkerhetskontroller. För att bekräfta din betalningsmetod måste du se till att utbetalningsdestinationen är din och matchar den information du har lämnat. Riskbaserade kontroller är extra kontroller som görs när något ändras, som när det finns en ny enhet, en ovanlig plats eller en konstig begäran om mycket pengar (500 USD). Vi kommer att kontakta dig via de kanaler du använde för att registrera dig om vi behöver bekräfta. Låt ingen veta dina lösenord eller engångskoder. Detta kommer att skydda din integritet. På ett sätt som kommer runt säkra kontouppmaningar kommer Bingo.com Casino aldrig att be dig om känslig autentiseringsinformation. Det är bara nödvändigt att dela det absoluta minimumet av transaktionsinformation med betalningsleverantörer för att slutföra ett uttag när det har godkänts. Endast utbildad personal med behov av att veta kan få tillgång till utbetalningsregister, och de sparas bara så länge de behövs för säkerhet, hantering av tvister och lagkrav.

Bankgränser, ansvarsfulla spelkontroller och datahantering

Bingo.com Casino har tydliga bankgränser och ansvarsfulla spelkontroller för att hjälpa dig att hålla reda på dina utgifter och hålla din betalningsinformation säker. Det är målet med dessa steg att göra spelet säkrare utan att stå i vägen för normalt kontounderhåll som insättningar och uttag. Vissa transaktioner och kontoinställningar kan behöva verifieras eller gå igenom extra kontroller för att hålla dig och casinot säkra. Baserat på var du befinner dig Sverige och vilken betalningsmetod du väljer kan de exakta alternativen du kan använda ändras.

Gränser, kontroller och hur dina uppgifter används: För insättningar, uttag och överföringar kan bankgränser gälla. Att sätta gränser för saker minskar risken, ser till att reglerna följs och hjälper till att stoppa bedrägerier. Gränstyper som är vanliga inkluderar dagliga, veckovisa eller månatliga tak, såväl som lägsta och maximala transaktionsbelopp. Begränsningar för insättningar och uttag kan variera beroende på metod och kontostatus. En insättning kan till exempel behöva minst 10 kr, och en uttagsbegäran kan begränsas till 5 000 kr per transaktion. Det finns kontroller för ansvarsfullt spelande som kan hjälpa dig att hålla dig inom säkra gränser medan du spelar. Du kan vanligtvis sätta gränser för hur mycket du kan sätta in, hur mycket du kan förlora eller hur länge du kan spela under en viss tid. Om du sätter en strikt gräns, som ett månatligt insättningslock på kr200, kommer det att tillämpas automatiskt och kan inte höjas direkt för att se till att det uppmuntrar verklig självkontroll.

  • Insättningsgränser: sätt en daglig, veckovis eller månatlig gräns för hur mycket du kan sätta in (till exempel kr50 per dag).
  • Det finns gränser för hur mycket pengar som kan gå förlorade under en viss tid, som kr100 per vecka för fonder.
  • Begränsningar för sessioner: Ställ in gränser för hur länge du kan vara inloggad (till exempel 60 minuter per session).
  • När du behöver svalka dig, sluta spela en kort stund (till exempel 24 timmar).
  • Du kan självutesluta dig genom att blockera åtkomst under en längre tid (till exempel 6 månader) och stoppa marknadsföring om du behöver.

Kontroller för bankdata avser säkerhet, laglighet och kundservice. Några av de personliga och transaktionsuppgifter som Bingo.com Casino kan behandla när du sätter in eller tar ut pengar är ditt namn, kontaktinformation, betalningsidentifierare, enhetsinformation, IP-adress, tidsstämplar och transaktionsbeloppet. Denna information används för att se till att betalningar och utbetalningar behandlas korrekt (till exempel för att se till att en begäran om uttag kr500 stämmer överens med informationen på ditt konto), för att stoppa bedrägerier och bedöma risker, för att uppfylla juridiska och regulatoriska krav som att bekräfta din ålder och identitet, för att se till att dina inställningar för ansvarsfullt spel tillämpas korrekt och för att hantera återkrav, tvister, och kundtjänstfrågor. Vissa betrodda tredje parter, som finansinstitut, betalningsbehandlare och identitetsverifieringstjänster, kan få tillgång till din information för att behandla betalningar eller se till att du är den du säger att du är. Dessa partner får bara den information de behöver för att tillhandahålla tjänsten, och de förväntas hålla den säker genom att använda rätt integritets- och säkerhetsåtgärder.

Om din bankaktivitet leder till fler kontroller kan du bli ombedd att bekräfta information eller visa bevis innan ett uttag godkänns. Detta kan hända för förfrågningar värda mycket pengar, som 2 000 kr, ändringar av kontoinformation, konstiga transaktionsmönster eller när kontroller för ansvarsfullt spelande visar att det finns en högre risk.

Faq

Vilken personlig information samlar du in när människor sätter in och tar ut pengar, och varför?

För att kunna behandla betalningar, stoppa bedrägerier och uppfylla våra juridiska skyldigheter samlar vi bara in den information vi behöver. När du gör en insättning kan detta inkludera ditt namn, födelsedatum, faktureringsadress, information om betalningsmetod (tokeniserad om möjligt), IP-adress, enhetsdata och en historik över transaktioner. Vi kan behöva se information om ditt bankkonto eller e-plånbok och bevis på att du äger betalningsmetoden för att kunna göra ett uttag. Denna information hjälper oss att godkänna transaktioner, upptäcka misstänkt aktivitet och se till att din kr skickas till den rättmätige kontoinnehavaren. Vi säljer inte dina personuppgifter.

Vilka bevis på identitet (kyc) dokument kan du be om innan jag kan ta ut mina pengar, och hur kommer dina uppgifter att hållas säkra?

För att godkänna uttag och hålla ditt konto säkert kan vi be om ett foto-ID från regeringen, adressbevis (som en elräkning eller kontoutdrag) och bevis på ägande av betalningsmetod (som en bild på ditt kort med endast den sista fyra siffror som visas eller en skärmdump av din e-plånbok med ditt namn på). Ibland, för att se till att du är den du säger att du är, kan vi be om en selfie eller en kort videokontroll. Dokument laddas upp via säkra kanaler, lagras med åtkomstkontroller och förvaras endast så länge som lagen och våra skyldigheter att stoppa bedrägerier kräver. Få saker att gå snabbare genom att se till att ditt namn och din adress exakt matchar din Bingo.com Casino-profil.

Vad händer om jag bor i ett land som inte tillåter mig att spela på Bingo.com Casino?

Du kan bara spela där online casinon är tillåtna. Vi använder verktyg som IP-kontroller och betalningskontroll för att försäkra oss om din plats, och vi kan be om bevis på hemvist eller medborgarskap. Om Sverige inte är tillåtet eller om du befinner dig i ett område som inte är tillåtet kommer vi att begränsa din åtkomst, stoppa insättningar och kan till och med stänga ditt konto. Om lagen och våra kontroller tillåter det kommer vi att returnera eventuellt återstående kontosaldo till den verifierade betalningsmetoden efter att vi har gjort nödvändiga säkerhets- och verifieringskontroller.

Hur använder du informationen jag ger dig för mobil- och skrivbordsbonusar, gränser och kontosäkerhet?

Vi använder information om ditt konto och vad du gör för att se till att bonusregler följs korrekt, att bonusmissbruk stoppas och att ansvarsfulla spelgränser följs. Du kan hålla reda på din bonusberättigande, satsningsframsteg, maximala kassaregler, insättnings- och förlustgränser, sessionsgränser och alla inställningar för självuteslutning du väljer. För att hålla saker säkra håller vi ett öga på inloggningar, enheter och konstigt beteende för att minska risken att bli övertagen. För både mobil och stationär dator, använd ett starkt lösenord, håll enheten uppdaterad, betala inte för saker på offentligt Wi-Fi och kontakta supporten direkt om du ser inloggningar eller transaktioner som du inte känner igen.

Bonus

för första insättning

1000kr + 250 FS

Switch Language

languages.sv Sverige